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市客管办(出租汽车行业党委)向全体出租车驾驶员发出倡议

发布时间: 2017-06-19 10:32:15   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:

 

出租汽车驾驶员朋友们:

第十三届全国运动会即将在我市举办,党的十九大也将于秋季在北京召开。市客管办(出租汽车行业党委)号召全体出租汽车驾驶员要积极行动起来,以优质服务新水平迎接全运会,迎接十九大。为此,向全市出租汽车驾驶员发出如下倡议:

第一,当好东道主,做好宣传员。要树立在外国人面前代表中国,在外地人面前代表天津的东道主意识;主动热情地向中外宾客介绍天津悠久的历史、深厚的文化、发展的成就和美好的前景;帮助乘客认识天津、了解天津、感知天津。不讲有损于天津形象的话,不做有损于天津形象的事,把车厢当成宣传阵地,把宣传天津作为己任。

第二,让乘客满意,做好服务员。要自觉提升服务意识,做到文明服务,礼貌待客;规范着装,仪表端庄;上车问路,杜绝拒载;路途选佳,避免绕道;车内整洁,“五净”达标;安全驾驶,遵守交规;打表计费,不能议价;方便特需,周到服务;想乘客所想,让乘客满意在车厢。

第三,当文明使者,做好传播员。要做奉献社会志愿者,为全运村、交通场站、宾馆饭店、赛事场馆提供充足运力;要做行业文明践行者,拾金不昧,当好向导,满足乘客的正当需求;要做社会文明传播者,扶危济困,帮老助残,助人为乐,奉献爱心;要做行业稳定维护者,坚决与各种错误言行作斗争。

广大出租车驾驶员朋友们,让我们大家共同携起手来,从现在做起,从每个人做起,从点滴小事做起,人人争当文明使者,以行业优质服务新水平、津城“的士”新形象,迎接全运会的成功举办,迎接党的十九大的胜利召开。

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